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在刚刚过去的春节中,曹静所在的即开票团队打了一场漂亮的协作之战。“我们在短短两天内,完成了比平时多10倍的刮刮乐彩票配送任务。”说到这里时,曹静眼里发着光,来自团队强大的凝聚力与战斗力让她骄傲不已。
25年,从最初入行的投注站销售员,到即开票的配管员,这一路上,曹静经历过个人的“高光时刻”,但最令她动容还是加入配管队伍以来,团队的凝聚力。
2000年,23岁的曹静开始接触福彩销售工作。“刚开始工作时,我就觉得这一行特别有趣,尤其是打票的时候,从一个一个照着打,到完全盲打,这是一个非常有成就感的过程。”现如今,曹静负责中国福彩在即墨二区的彩票配管工作,但入行时的场景依然历历在目,从事福彩销售时的成就感成为了曹静扎根福彩事业的种子。
在从事福彩销售工作期间,曹静曾多次参加系统内举行的销售技能大赛。“当时有一个打票的技能比赛,为了能取得好成绩,我自己按照彩票站的键盘比例画了一张键盘图,下班后自己练习盲打。”在那次比赛中,曹静拿下了全省技能大赛的第一名。
这是属于个人从业的“高光时刻”之一,那份激动的心情,曹静至今记忆犹新。在此期间,曹静所经营的销售站也多次被评为省优秀站点、市优秀站点等。
正因此,那颗在从事销售工作时埋下的种子,逐渐扎根生长,成为曹静在福彩事业中坚韧前行的力量。
曹静喜欢沟通,每天穿梭于各个销售站点之间,配送、入库、盘点、数据统计分析、刮刮乐陈列摆设以及特殊情况处理等。在工作中,遇到票种分配、解决陈列展示等事情时,她都能迅速理清头绪,通过有效协调来解决问题。“在工作中,我会不断提醒自己,要‘用脑思考’‘用心做事’,只有保持认真学习的心态,才能提高自己的业务水平。”从2017年起,曹静告别彩票销售一线工作,开始负责即墨二区的彩票配管工作,这是一个新的起点,需要从0到1再度起航。
在这个过程中,曹静依旧以迎难而上的态度去攀登新的高峰。那个曾经为了拿下技能大赛刻苦练习的小姑娘,已经成长为能够独当一面的即开票配管员。时间在变,岗位在变,但不变的是那份坚韧不拔、积极进取的精神。
2019年,曹静被聘为福利彩票市级培训师,多次通过小型培训会议,带领福彩销售人员进行视频号、朋友圈、抖音等新媒体多渠道宣传,取得了很好的效果。2019年和2022年,曹静分别被评为省中心彩票系统“优秀基层工作者”及“优秀管理标兵”。
“我为我们的团队感到骄傲。当大家一起努力时,你会发现那些曾以为无法完成的事情,竟然可以成功攻克。”在刚刚过去的春节,曹静所在的团队再次打了一场硬仗。“临近春节时,我们要在短时间内完成大量刮刮乐彩票的配送任务,以满足节日期间的销售需求。时间紧、任务重,大家都面临着巨大的压力。”相比平时的配送量,此次配送量是平时的两倍多,但是要在同样的时间内完成工作,曹静曾一度认为这是无法完成的任务,“但我们整个团队没有一个人退缩,大家分工明确,领导、同事和15名配管员,各负其责,加班加点,齐心协力,最终按时完成了任务。”“在这个过程中,我感受到了团队的强大凝聚力和战斗力,这份团结协作的精神让我铭记于心。”从收获个人的高光时刻,到为团队的强大而动容,在福彩事业中,曹静播下的种子经过25年的成长,已然坚韧扎根于这片土地,成长为参天大树,而在福彩事业前进的征程上,正因有这样一群坚韧的“她力量”,公益之花才能岁岁芬芳。